Términos de Servicio

Estos Términos rigen tu uso de Pomarola ("el Servicio"). Al crear una cuenta o usar el Servicio aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, no uses Pomarola.

1. Quién puede usar Pomarola

El Servicio es exclusivamente para personas de 18 años o más. Al usarlo declaras que tienes al menos 18 años y que la información de tu cuenta es veraz. Eres responsable de la actividad realizada desde tu cuenta.

2. El Servicio

Pomarola ofrece salas de video para coestudio y cotrabajo. El Servicio se entrega "tal cual" y "según disponibilidad". Podemos modificar, suspender o discontinuar funciones en cualquier momento, sin garantía de disponibilidad continua.

3. Tu conducta

Debes cumplir el Código de Conducta. Está prohibido: acoso, contenido sexual, violento, de odio o ilegal; involucrar a menores; grabar o capturar a otras personas sin su consentimiento; suplantar identidades; vulnerar la seguridad del Servicio o usarlo para spam o automatización no autorizada.

4. Tu contenido y tu cámara

Eres el único responsable de lo que transmites por cámara, micrófono o chat. Nos otorgas una licencia limitada para transmitir ese contenido en vivo a las personas presentes en tu sala, con el único fin de operar el Servicio. Pomarola no graba el video ni el audio de las sesiones.

5. Moderación y cumplimiento

Para proteger a la comunidad podemos remover, silenciar, restringir o suspender cuentas y salas a nuestra discreción, con o sin aviso. Existe moderación comunitaria (votación de expulsión) y override del operador por motivos de seguridad. No tenemos obligación de monitorear el contenido, pero podemos hacerlo.

6. Sin garantías

En la máxima medida permitida por la ley, el Servicio se entrega sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluyendo comerciabilidad, idoneidad para un fin particular, disponibilidad o ausencia de errores.

7. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Pomarola y sus operadores no serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, ni por pérdida de datos, lucro cesante o daños derivados de la conducta de otros usuarios. Nuestra responsabilidad total agregada no excederá el monto que nos hayas pagado en los últimos 12 meses (o USD 0 si usas el plan gratuito).

8. Indemnización

Aceptas indemnizar y mantener indemne a Pomarola y sus operadores frente a cualquier reclamo, daño o gasto (incluidos honorarios legales razonables) derivado de tu uso del Servicio, tu contenido o tu incumplimiento de estos Términos.

9. Terminación

Podemos suspender o terminar tu acceso en cualquier momento por incumplimiento o por motivos de seguridad. Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras desde Ajustes; los datos asociados se borran según la Política de Privacidad.

10. Cambios a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos. Si los cambios son sustanciales, lo informaremos de forma razonable. El uso continuado del Servicio tras la actualización implica tu aceptación.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de Chile. Cualquier disputa se someterá a los tribunales ordinarios de Santiago de Chile, sin perjuicio de los derechos irrenunciables que la ley te otorgue como consumidor.

12. Contacto

Escríbenos a hola@pomarola.com.

Última actualización: 5 de junio de 2026

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